Право на получение информации о состоянии здоровья пациента
Право на получение информации о состоянии здоровья пациента


Информация о здоровье человека, включая персональные данные, - это врачебная тайна.

Информацию о здоровье и медицинскую документацию, в которых эта информация закреплена, гражданин впарве получить в поликлинике или стационаре больницы. В регистратуре как правило отвечают, что такие документы не выдаются.

В связи с поступающими запросами юрист Уральской палаты защиты потребителей разъясняет законодательство и публикует образец заявления в медучреждение.

Время чтения 5 минут.


Анна Гараева
юрист

Право на получение информации о состоянии здоровья допускается российским законом

Право на получение информации о состоянии здоровья допускается российским законом

Выдача информации о состоянии здоровья регулируется Федеральным законом об основах охраны здоровья граждан, приказом Минздрава России об утверждении порядка и сроков предоставления медицинских документов (их копий) и выписок из них и приказом Минздрава России об утверждении Порядка выдачи медицинскими организациями справок и медицинских заключений.

Документы, которые вправе требовать пациент
Документы, которые вправе требовать пациент

Медики обязаны выдавать:

1
информацию о состоянии здоровья;
2
копию медицинской карты амбулаторного больного;
3
копию медицинской карты стационарного больного;
4
выписку из медицинского документа;
5
результаты исследований (лабораторных, диагностических, инструментальных, гистологические стекла);
6
справки;
7
медицинские заключения.

К медицинским документам медики обязаны прикладывать цифровые изображения на цифровых носителях (магнитных лентах, CD- и DVD-дисках, магнитно-оптических дисках); аналоговые изображения (рентгенограммы, флюорограммы, фото-, киноизображения, микрофиши).

Закон определяет круг лиц, которым выдается медицинская информация
Закон определяет круг лиц, которым выдается медицинская информация

Во-первых, сам пациент.

Во-вторых, представитель пациента. Представителем вправе выступать родственник, друга, или юрист, которому выдана доверенность.


Представитель пациента вправе получить информацию и документы, в том числе после смерти пациента. А Конституционный Суд России разъяснил, что родственники вправе получить документацию после смерти пациента и без доверенности.


Однако, если пациент при жизни в информированном добровольном согласии на медицинское вмешательство указал, что запрещает выдавать такие бумаги, то отказ медучреждения правомерен.

Алгоритм действий для получения документов
Алгоритм действий для получения документов

Для получения информации и документов подайте запрос медикам.

В запросе указываются дата рождения, адрес, реквизиты паспорта пациента, почтовый адрес, электронный адрес и телефон.


Рекомендуется указать наименование медицинского документа; период, за который запрашивается медицинский документ; сведения о способе получения медицинского документа.


Запрос подписывается пациентом с указанием даты подписания.


Если запрос подает представитель, к запросу прикладывается нотариально удостоверенная доверенность с полномочиями на подачу заявления медикам и получение только тех документов, которые поименованы в доверенности.


Запрос подается при личном обращении; по почте России или через портал Государственных услуг (в электронном виде).


Информация о состоянии здоровья, копия медицинской карты амбулаторного больного; копия медицинской карты стационарного больного; выписка из медицинского документа; результаты исследований (лабораторных, диагностических, инструментальных) выдаются в срок не позднее 30 дней с даты регистрации запроса.


В случае нахождения пациента на лечении в стационарных условиях или условиях дневного стационара, выписка из медицинских документов, копии медицинской карты стационарного больного, результаты исследований (лабораторных, диагностических, инструментальных) выдаются в срок 1 (одни) сутки с момента обращения.


Медицинские заключения и справки выдаются в срок, не превышающий 3 (трех) рабочих дней после окончания медицинского обследования пациента.

Акт, как правило, составляется на бланке авиаперевозчика. В акте опишите видимые повреждения багажа. Также предъявите отрывной талон багажной бирки (ярлык, который приклеивается к посадочному талону).

Акт составляется в двух экземплярах. Один экземпляр с отметкой авиакомпании непремпенно сохраните.
Для получения Образца коммерческого акта ввеите адрес электронной почты
5. Правовые основания обработки персональных данных
5. Правовые основания обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте ________________. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.

Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).
6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.

Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.

Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства.

В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператор _______________ с пометкой «Актуализация персональных данных».

Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора ________________ с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
7. Трансграничная передача персональных данных
7. Трансграничная передача персональных данных
Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных.

Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.
8. Заключительные положения
8. Заключительные положения
Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты ________________.

В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.

Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу ________________.